Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2025

Informativa sulla privacy di Smartledesign.com

Questa Informativa sulla privacy descrive come i tuoi Dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi con terzi quando visiti smartledesign.nl (il "Sito") o acquisti qualcosa sullo stesso.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati sul tuo dispositivo, inclusi informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Durante la navigazione del Sito, raccogliamo inoltre informazioni sulle singole pagine o prodotti che visualizzi, i siti web o le query di ricerca che ti hanno portato al Sito e informazioni sulle tue interazioni con il Sito. Questi dati raccolti automaticamente vengono chiamati "Dati del dispositivo".

Raccogliamo i Dati del dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • Cookie: file di dati posizionati sul tuo dispositivo o computer, spesso contenenti un ID univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visita: http://www.allaboutcookies.org.

  • Log file: tracciano le azioni sul Sito e raccolgono informazioni come indirizzo IP, tipo di browser, provider Internet, pagine da cui provieni e verso cui sei indirizzato sul Sito, e date e orari delle visite.

  • Web beacon, tag e pixel: file elettronici utilizzati per registrare dati sul tuo utilizzo del Sito. Inoltre, utilizziamo Facebook Pixel, TikTok Pixel, il tracciamento Google Ads e i tag Bing Ads UET per l’ottimizzazione della pubblicità.

Quando effettui o provi a effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo alcune informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dati di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, iDEAL, PayPal, Mastercard, Maestro e Bancontact), email e numero di telefono. Questi dati vengono chiamati "Dati dell’ordine".

Non raccogliamo dati offline né liste di marketing acquistate.

Quando in questa Informativa sulla privacy menzioniamo "Dati personali", ci riferiamo sia ai Dati del dispositivo sia ai Dati dell’ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo i Dati dell’ordine raccolti principalmente per gestire gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l’elaborazione dei pagamenti, la preparazione per la spedizione e la fornitura di fatture o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo questi Dati dell’ordine per:

  • comunicare con te;

  • verificare gli ordini per rischi o frodi potenziali;

  • inviarti informazioni e pubblicità sui nostri prodotti o servizi, secondo le preferenze da te indicate;

  • raccogliere recensioni dei clienti e inviare promemoria per carrelli abbandonati.

I Dati del dispositivo raccolti (in particolare l’indirizzo IP) vengono utilizzati per verificare rischi o frodi potenziali e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio generando analisi su come i clienti navigano sul Sito e valutando l’efficacia delle campagne di marketing e pubblicità). Utilizziamo i Dati del dispositivo anche per personalizzare gli annunci tramite Facebook, Google Ads, TikTok e Bing Ads (retargeting).

A CHI FORNIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo i tuoi Dati personali con terzi che ci aiutano a utilizzare i dati come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Alla pagina https://www.shopify.nl/juridisch/privacy puoi leggere come Shopify gestisce i tuoi dati personali. Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere come i clienti utilizzano il Sito. Alla pagina https://policies.google.com/privacy?hl=nl trovi maggiori informazioni su come Google utilizza i dati. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Possiamo anche fornire i tuoi Dati personali per rispettare le leggi applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale, o per proteggere i nostri diritti in altro modo.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati personali per inviarti annunci mirati o messaggi di marketing pertinenti ai tuoi interessi. Per ulteriori informazioni su come funzionano gli annunci mirati, consulta la pagina informativa del Network Advertising Initiative ("NAI") su http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare gli annunci mirati tramite:

Puoi anche disattivare alcuni di questi servizi tramite le pagine di opt-out della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Un segnale "Do Not Track" dal tuo browser non implica che tratteremo diversamente la raccolta e l’utilizzo dei dati.

COMUNICAZIONE DI MARKETING VIA EMAIL E SMS

Se fornisci il tuo numero di telefono o indirizzo email, possiamo inviarti comunicazioni di marketing, come:

  • Sconti esclusivi

  • Lancio di nuovi prodotti

  • Opportunità di testare nuovi prodotti

Invieremo questi messaggi solo se hai dato esplicito consenso.

Puoi disattivare la ricezione in qualsiasi momento:

  • Per email: cliccando sul link di cancellazione in fondo all’email.

  • Per SMS: inviando un messaggio con la parola STOP.

Trattiamo i tuoi dati per scopi di marketing in conformità al GDPR e alla legge sulle telecomunicazioni.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai Dati personali in nostro possesso e di richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.

Se risiedi nell’UE, notiamo inoltre che trattiamo i tuoi dati personali per l’esecuzione di contratti con te (ad esempio, quando effettui un ordine sul Sito) o per il perseguimento dei nostri legittimi interessi come sopra elencato. Tieni presente che i tuoi Dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

PERIODI DI CONSERVAZIONE

Quando effettui un ordine sul Sito, conserviamo i tuoi Dati dell’ordine fino a quando non ci chiedi di cancellarli.

MINORI

Questo Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni.

MODIFICHE

Questa Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto, ad esempio per modifiche nel trattamento dei dati, per ragioni operative o per conformità a leggi e regolamenti.

CONTATTACI

Per ulteriori informazioni su come trattiamo la privacy, per domande o reclami, puoi inviare un’email a info@smartledesign.nl oppure una lettera al seguente indirizzo:
Wierdensestraat 149, Almelo, Overijssel, 7604BE, Nederland