Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 18. maj 2025

Privatlivspolitik for Smartledesign.com

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger smartledesign.nl (”Sitet”) eller foretager et køb.

HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER

Når du besøger Sitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og visse cookies, der er installeret på din enhed. Når du browser på Sitet, indsamler vi også oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, de hjemmesider eller søgetermer, der har henvist dig til Sitet, samt oplysninger om din interaktion med Sitet. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for ”Enhedsoplysninger.”

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies: Datafiler, der placeres på din enhed og ofte indeholder en anonym unik ID. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, se: http://www.allaboutcookies.org.

  • Logfiler: Sporer handlinger på Sitet og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisningssider, destinationssider samt dato- og tidsstempler.

  • Web-beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om dit brug af Sitet. Vi bruger også Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Ads tracking og Bing Ads UET tags til annonceoptimering.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb på Sitet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, iDEAL, PayPal, Mastercard, Maestro og Bancontact), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger for ”Ordreoplysninger.”

Vi indsamler ikke offline data eller købte marketinglister.

Når vi i denne privatlivspolitik omtaler ”Personoplysninger”, mener vi både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi bruger generelt de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at behandle ordrer foretaget via Sitet (herunder at behandle dine betalingsoplysninger, forberede forsendelse og udstede fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Vi bruger også disse Ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig;

  • Kontrollere ordrer for potentielle risici eller svindel;

  • Sende dig information og annoncer om vores produkter eller tjenester i henhold til dine præferencer;

  • Indsamle kundeanmeldelser og sende påmindelser om efterladte indkøbskurve.

Vi bruger de indsamlede Enhedsoplysninger (især din IP-adresse) til at kontrollere potentielle risici og svindel samt generelt til at forbedre og optimere vores Site (f.eks. ved at generere analyser over, hvordan kunder navigerer på Sitet og vurdere succesraten for vores marketing- og annoncekampagner). Enhedsoplysninger bruges også til at personalisere annoncer via Facebook, Google Ads, TikTok og Bing Ads (retargeting).

HVEM VI DELER DINE PERSONOPLYSNINGER MED

Vi deler dine Personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at administrere vores onlinebutik. Du kan læse, hvordan Shopify håndterer dine Personoplysninger her: https://www.shopify.nl/juridisch/privacy.

Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger Sitet. Læs mere om, hvordan Google bruger dine data her: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Du kan også fravælge brugen af Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også videregive dine Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, efterkomme en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om information, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET MARKEDSFØRING

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine Personoplysninger til at levere målrettede annoncer eller marketingbeskeder, der matcher dine interesser. For mere information om, hvordan adfærdsbaseret reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI) på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan afmelde dig målrettede annoncer via:

Du kan også afmelde dig visse af disse tjenester via Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Et “Do Not Track”-signal fra din browser betyder ikke, at vi ændrer vores måde at indsamle eller bruge data på.

MARKETINGKOMMUNIKATION VIA E-MAIL OG SMS

Hvis du giver os dit telefonnummer eller e-mailadresse, kan vi sende dig marketingbeskeder såsom:

  • Eksklusive rabatter

  • Produktlanceringer

  • Muligheder for at teste nye produkter

Vi sender disse beskeder kun, hvis du udtrykkeligt har givet tilladelse.

Du kan til enhver tid afmelde dig:

  • For e-mails: Klik på afmeldingslinket nederst i e-mailen

  • For SMS: Send en besked med STOP for at stoppe modtagelsen

Vi behandler dine oplysninger til markedsføringsformål i overensstemmelse med GDPR og Telekommunikationsloven.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du bor i Europa, har du ret til at få indsigt i de Personoplysninger, vi har om dig, og du kan anmode om, at dine Personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du vil udnytte disse rettigheder, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Hvis du bor i EU, bemærk også, at vi behandler dine personoplysninger for at opfylde de aftaler, vi har med dig (for eksempel når du bestiller via hjemmesiden) eller for at varetage vores legitime interesser som beskrevet ovenfor. Dine personoplysninger kan blive overført til lande uden for Europa, herunder Canada og USA.

OPBEVARINGSPERIODE

Når du afgiver en ordre via Sitet, gemmer vi dine Ordreoplysninger, indtil du beder os slette dem.

MINDREÅRIGE

Dette Site er ikke beregnet til personer under 16 år.

ÆNDRINGER

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret fra tid til anden, for eksempel hvis vi ændrer måden, vi behandler oplysninger på, af operationelle årsager, eller hvis lovgivning kræver det.

KONTAKT OS

Hvis du vil vide mere om, hvordan vi håndterer privatliv, eller hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, kan du sende en e-mail til info@smartledesign.nl eller sende et brev til:
Wierdensestraat 149, Almelo, Overijssel, 7604BE, Nederland